Esta política de privacidad detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cumpliendo el RGPD y la normativa nacional española.

Datos que recopilamos

Solo solicitamos la información necesaria para responder a solicitudes y prestar servicios de consultoría.

• Datos de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono) para comunicación directa y gestión de consultas.
• Datos identificativos de proyectos y webs para análisis semántico contextual.
• Historial de consultas previas para personalizar la asesoría y seguimiento posterior.
• Datos técnicos mínimos (IP, navegador) para análisis de seguridad y rendimiento.

Uso de tu información

La utilizamos exclusivamente para prestar, mejorar y optimizar nuestros servicios y comunicaciones.

• Atender y gestionar tus solicitudes de información o auditoría.
• Personalizar recomendaciones y entregas según tus necesidades y sector.
• Mejorar los procesos y flujos internos del servicio a partir de datos agregados no identificativos.
• Cumplir obligaciones legales, de seguridad y normativas de la UE.

Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos bajo legitimidad contractual y consentimiento explícito.

Todo tratamiento es evaluado conforme a las exigencias del RGPD, priorizando la minimización y control del dato personal, salvo obligaciones legales superiores.

Comunicación de datos

Solo compartimos tus datos cuando es imprescindible y limitado para la prestación del servicio.

• Colaboradores internos bajo contrato de confidencialidad exclusivamente para tareas técnicas o soporte solicitado por el cliente.
• Terceros tecnológicos cuando sea requerido (por ejemplo, proveedores de hosting o comunicación segura).
• Autoridades legales o regulatorias cuando exista obligación expresa.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas de cifrado, control de acceso y procedimientos internos actualizados para asegurar la protección frente a accesos no autorizados, brechas o usos inadecuados. Auditamos y revisamos nuestros sistemas de manera recurrente para alinearnos con el estándar europeo.

Tus derechos

La normativa europea te otorga control sobre la información personal que gestionamos.

• Solicitar acceso a tus datos y obtener copia de los mismos.
• Rectificar datos inexactos o incompletos cuando lo solicites.
• Solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas condiciones legales.
• Oponerte o limitar el uso de tus datos para finalidades específicas.

Política de cookies

Utilizamos cookies técnicas y analíticas según la normativa. Puedes gestionar tu consentimiento y preferencias en la sección de cookies o en tu navegador.

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Contacto

Para ejercer tus derechos o resolver cualquier consulta sobre datos personales, puedes contactarnos en todo momento.

Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para reflejar mejoras normativas o de servicio. La fecha de la última actualización figura al final del texto.